hi3 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

2. Tạo tài khoản & bảo mật

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của hi3, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu, đồng thời không được chia sẻ thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của hi3 để được xử lý kịp thời.

hi3 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến như mã hóa SSL và xác thực hai yếu tố để bảo vệ thông tin người dùng. Tuy nhiên, người dùng cũng có trách nhiệm đảm bảo thiết bị của mình không bị nhiễm phần mềm độc hại hoặc bị người khác sử dụng trái phép. Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện cho đến khi bạn thông báo vi phạm bảo mật hợp lệ.

Chính sách tạm khóa và đóng tài khoản

hi3 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin gian lận, có hành vi thao túng hệ thống hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền. Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn sau khi xác minh danh tính. Tài khoản bị phát hiện vi phạm nghiêm trọng có thể bị đóng ngay lập tức mà không cần thông báo trước, và mọi số dư liên quan đến hành vi gian lận sẽ bị thu hồi.

3. Quy tắc sử dụng nền tảng & nghĩa vụ người dùng

Khi sử dụng nền tảng hi3, người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm gian lận, thao túng tỷ lệ kèo, tấn công hệ thống kỹ thuật hoặc khai thác lỗ hổng phần mềm vì mục đích vụ lợi. Người dùng không được sử dụng các công cụ tự động, bot hoặc phần mềm bên thứ ba để can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc rút tiền. Mọi hành vi cố ý gây hại cho hệ thống, các người dùng khác hoặc uy tín thương hiệu hi3 đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật. Người dùng phải sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích cá nhân, hợp pháp và không được sử dụng tài khoản để rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.

Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra và tuân thủ các quy định pháp luật địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến tại khu vực mình sinh sống. hi3 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào do người dùng gây ra khi sử dụng nền tảng. Nền tảng cung cấp công cụ hỗ trợ chơi game có trách nhiệm, bao gồm giới hạn nạp tiền tự thiết lập và tùy chọn tự loại trừ – người dùng được khuyến khích sử dụng các công cụ này khi cần thiết.

4. Thông tin thanh toán & giao dịch (VND)

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng hi3 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức được chấp nhận bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử phổ biến tại Việt Nam và các kênh thanh toán được hi3 phê duyệt chính thức. Mức nạp tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được quy định cụ thể trong trang hướng dẫn nạp tiền; người dùng nên kiểm tra điều kiện hiện hành trước khi thực hiện giao dịch. Mọi yêu cầu rút tiền phải qua quá trình xác minh danh tính (KYC) và chỉ được chuyển về phương thức thanh toán trùng khớp với tên tài khoản đã đăng ký.

hi3 cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 1–3 ngày làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán và kết quả xác minh. Các giao dịch bị nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản có thể bị tạm giữ để điều tra trước khi được xử lý hoặc hoàn trả. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử được cung cấp là chính xác; hi3 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền chuyển nhầm do thông tin sai lệch từ phía người dùng.

5. Giới hạn trách nhiệm & liên kết bên thứ ba

hi3 cung cấp nền tảng cá cược thể thao theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hi3 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận từ cược, gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của hi3, hoặc hành vi của bên thứ ba.

Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba chỉ nhằm mục đích tham khảo hoặc tiện ích. hi3 không kiểm soát, không xác nhận và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên thứ ba đó. Người dùng truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của riêng mình.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng hi3, bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của hi3 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ hi3. Tên thương hiệu hi3 và các nhãn hiệu liên quan được bảo hộ theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ; việc sử dụng trái phép có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Bất kỳ hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ nào sẽ dẫn đến chấm dứt ngay lập tức quyền truy cập của người dùng và hi3 có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại.

7. Thay đổi điều khoản & luật áp dụng

hi3 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi pháp luật hiện hành yêu cầu khác. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang này với ngày cập nhật mới nhất. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản gốc tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.